バストアップサプリ・ダイエット他、女性専門美容コスメ通販ショップ クイーンコスメティック

返品・交換について

【不良品に関して】
傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にメールもしくはお電話でご対応頂ければ交換もしくは修理にて対応を致します。

【返品期限に関して】
商品の返品。交換に関して、初期不良の場合以外では応じられません。

【返品送料に関して】
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応させて頂きます。

在庫について

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがございます。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございますが、あらかじめご了承ください。

お支払方法について

コンビニ後払い、ゆうちょ銀行振込、代金引換がご利用頂けます。
【お支払期限】
・コンビニ後払いの場合
このお支払方法は商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※ご注意
後払い手数料：200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

・ゆうちょ銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。5日を超えた場合は一旦 キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
・代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックに代金のお支払いをお願いします。

送料・配送方法について

▽送料
■宅急便■全国一律 700円（※沖縄・離島は別途）
※１配送先につき、合計5,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

▽配送方法
【業者】佐川急便
【代引手数料料金】全国一律
１万円以下 ： 315円
３万円以下 ： 420円
10万円以下： 630円

お届け日について

原則、注文日より7日以内に発送致します。お届け日時を指定することもできます。在庫状況によっては､お客様の指定日にお届けをできない場合がございます。予めご了承下さい。

個人情報のお取り扱いについて

当店は、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。

営業日・営業時間について

【お電話】受付時間：09:00～19:00　(TEL：03-6418-4668 )
【メール】受付時間：24時間、お返事は翌営業日以降、確認次第となりますので、お急ぎのご用件はお電話でご連絡ください。
【弊社定休日】土/日/祝日

運営会社について

株式会社ZEROTOP 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-10-15 NV1Bldg3F
TEL：03-6434-1092
FAX：03-6434-1093
メール：info@zerotop.jp